1. Der Einstieg
Beginnen Sie nicht mit Floskeln, sondern mit einem schönen Zitat oder Ihrer direkten Betroffenheit.
"Was man tief in seinem Herzen besitzt, kann man nicht durch den Tod verlieren." (Goethe)
"Wir sind in Gedanken fest bei Euch."
2. Trost spenden
Zeigen Sie, dass Sie den Schmerz anerkennen, ohne ihn "wegreden" zu wollen.
"Ich kann den Schmerz Deines Verlusts nur erahnen. Doch Du sollst wissen: Ich fühle mit Dir."
"Es ist schwer, tröstende Worte zu finden, aber wir möchten Dir unser tiefes Mitgefühl aussprechen."
3. Erinnerung
Was hat den Verstorbenen ausgemacht? Das ist der wichtigste Teil. Nennen Sie positive Eigenschaften.
"Ihre Lebensfreude und einzigartige Hilfsbereitschaft werden auch mir fehlen."
"Er war uns immer ein guter Freund und Ratgeber. Wir werden sein Lachen vermissen."
4. Der Gruß
Enden Sie mit einer warmen Grußformel und (wenn ehrlich gemeint) einem Hilfsangebot.
"Falls ich irgendetwas für Dich tun kann, lass es mich bitte wissen."
"Mit stillem Gruß"
"In tiefer Verbundenheit"